Este texto precisa de revisão jurídica para valer como política de privacidade da LGPD. Ele descreve o que o sistema faz hoje.

Política de Privacidade

O Baster Oficina trata dados para operar a conta da oficina e o orçamento enviado ao cliente. Não vendemos cadastro.

Dados da conta

• Nome da oficina e WhatsApp da oficina.
• Nome, e-mail e senha do responsável. A senha fica como hash.
• Clientes, veículos, ordens de serviço, itens, histórico de status e orçamentos que a oficina registrar.

Dados de quem aprova o orçamento

A página pública do orçamento não exibe o telefone do cliente. O registro da aprovação guarda a decisão e o momento. O envio pelo WhatsApp usa o número que a oficina cadastrou naquele cliente.

Para que usamos

Para autenticar a oficina, isolar os dados pelo cadastro dela, gerar o link do orçamento e registrar a aprovação. A mensalidade, quando a oficina assina, é cobrada pelo Mercado Pago: enviamos o e-mail do responsável e o identificador da oficina. O número do cartão fica no Mercado Pago, não neste sistema. Mensagens de suporte ficam no WhatsApp, fora deste banco, na conversa com o número de contato.

Medição de campanha

Se a visita trouxer parâmetros de campanha (utm), eles ficam na sessão até o cadastro para sabermos qual anúncio originou a conta. Google Analytics e Meta Pixel só carregam se os códigos estiverem preenchidos no servidor. Por padrão, ficam desligados.

Direitos

O responsável pela oficina pode pedir acesso, correção ou exclusão dos dados da conta pelo e-mail bastersistemas@gmail.com. O pedido de exclusão remove a operação daquela oficina, inclusive clientes e ordens ligados a ela.

CNPJ

TODO: CNPJ do responsável pelo tratamento ainda não foi publicado.